
- 新北市榮獲TOP7全球七大智慧城市獎(jiǎng)!將於2014年6月代表臺(tái)灣角逐全球「年度最佳國(guó)際智慧城市」最高獎(jiǎng)項(xiàng)
「智慧城市論壇」是推動(dòng)、評(píng)比全球城市經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展的重要國(guó)際組織,其評(píng)比頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)更被國(guó)際視為城市的重大榮譽(yù)。今年的智慧城市評(píng)比,新北市以升格三年來的多項(xiàng)創(chuàng)新資訊應(yīng)用成果參賽,獲得IFC評(píng)比為全球TOP7。IFC並表示,新北市升格後善用資訊科技及政策,將原本分散、不一致的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市整合起來,打造出一個(gè)一致卻又多元文化的知識(shí)、經(jīng)濟(jì)城市,是此次獲獎(jiǎng)的主因。
「新北市發(fā)展智慧城市是為了讓市民生活更加美好?!怪炝愂虚L(zhǎng)表示,獲得IFC評(píng)定為全球TOP7,代表新北市的資訊應(yīng)用已具有國(guó)際專業(yè)水準(zhǔn),未來市府團(tuán)隊(duì)也會(huì)更加努力,以創(chuàng)新、開放的思維來提供市民更加便利、幸福的智慧生活,並打造新北市成為國(guó)際性的智慧創(chuàng)新平臺(tái)(platform for innovation) 。
新北市升格3年多來,在朱市長(zhǎng)帶領(lǐng)下,各局處從市民需求出發(fā),不斷透過創(chuàng)新思維及科技來提升行政效率、建構(gòu)便民服務(wù)。例如在「一體政府」的整合理念下,新北市利用雲(yún)端科技推出了全國(guó)首創(chuàng)的區(qū)公所「跨區(qū)服務(wù)」、市民資料異動(dòng)跨機(jī)關(guān)通報(bào)、離島民眾業(yè)務(wù)跨縣市申辦服務(wù),更與中央各機(jī)關(guān)介接,推出各項(xiàng)申辦免檢附書證謄本的雲(yún)端查詢服務(wù),藉由雲(yún)端科技將行政流程加以整合,打破區(qū)域及機(jī)關(guān)的限制,讓市民隨時(shí)隨地享有便利的公務(wù)服務(wù)。
此外,為了面對(duì)並解決市民一再抱怨的老問題,新北市成為全球第一個(gè)運(yùn)用巨量資料(big data)分析市政服務(wù)的城市。新北市透過分析工具,從大量民意反映的案件中進(jìn)行態(tài)樣、熱點(diǎn)的通案分析,並召集相關(guān)局處共同來檢討流程及政策。目前,新北市政府透過此一機(jī)制共已完成119項(xiàng)市政服務(wù)精進(jìn),並簡(jiǎn)化民眾申辦案件流程總天數(shù)達(dá)579天。
在「開放政府」的世界趨勢(shì)方面,新北市也打破過去資訊「藏」在公部門的舊思維,積極檢討並推動(dòng)各機(jī)關(guān)將公共資料進(jìn)行開放,以提供學(xué)術(shù)研究與民間單位加值利用。透過各機(jī)關(guān)的配合,目前新北市所建置的開放資料平臺(tái)已公開提供了203項(xiàng)、560萬筆實(shí)用的公務(wù)資料,被引用的次數(shù)高達(dá)200多萬次,並吸引了日本政府派員前來實(shí)地觀摩。
除了推動(dòng)各項(xiàng)資訊應(yīng)用外,新北市也不忘要積極縮短數(shù)位落差、落實(shí)數(shù)位關(guān)懷。新北市政府全國(guó)首創(chuàng)行動(dòng)電腦教學(xué)巴士,前往偏鄉(xiāng)地區(qū)提供電腦及ipad的教學(xué),並以分齡、分群的授課方式,使資訊弱勢(shì)族群願(yuàn)意並樂意使用電腦。此外,為了打造「高齡友善城市」,新北市政府透過跨機(jī)關(guān)合作,以資訊科技整合各項(xiàng)高齡長(zhǎng)輩所需要的資訊及資源,更在2013年11月獲得行政院「健康暨高齡友善城市」通訊與資訊類首獎(jiǎng)。

負(fù)責(zé)推動(dòng)智慧城市專案的新北市政府研考會(huì)主任委員吳肇銘表示,2014年能榮獲IFC「全球頂尖七大智慧城市」的殊榮,是對(duì)新北市府團(tuán)隊(duì)三年多來努力及成果的肯定,要特別感謝各局處的配合與合作!世界已經(jīng)進(jìn)入城市間的競(jìng)爭(zhēng),如何運(yùn)用新興科技來打造市民更美好的生活、提昇城市競(jìng)爭(zhēng)力,將是新北市要持續(xù)努力的方向。